機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在線教育急需破局

2020年突如其來的新冠疫情，使得學(xué)生們“足不出戶”，同時(shí)教育部宣布延期開學(xué)，教育局發(fā)出“停課不停學(xué)”的倡導(dǎo)，一時(shí)間教育行業(yè)超量活躍，眾多新玩家入局，老玩家捐錢捐課，傳統(tǒng)教育也紛紛轉(zhuǎn)型線上。

教育行業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇同時(shí)到來，那么在線教育企業(yè)如何在疫情之下抓住機(jī)會(huì)快速突圍呢？

 商助在線教育解決方案，強(qiáng)勢(shì)助力企業(yè)保增長

作為大數(shù)據(jù)分析的先行者，商助科技深耕行業(yè)多年，深挖教育行業(yè)運(yùn)營中的關(guān)切問題，推出教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案，以數(shù)據(jù)為根基打通線上線下業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。通過全渠道數(shù)據(jù)管理平臺(tái)幫助更多的教育企業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

依托商助科技完善的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，商助科技在線教育解決方案，具備四大優(yōu)勢(shì)：

1、全平臺(tái)多渠道一站式監(jiān)測(cè)平臺(tái) ，提升運(yùn)營效率

商助科技在線教育解決方案，打通PC端、移動(dòng)端到微信、H5和小程序的所有數(shù)據(jù)，全面了解用戶，從用戶首次接觸到產(chǎn)品和服務(wù)，到用戶下載注冊(cè)，使用產(chǎn)品獲得價(jià)值，到最后的轉(zhuǎn)化全過程。幫助企業(yè)不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品，提升運(yùn)營效率。

例如：采集分析各個(gè)渠道來源情況、平臺(tái)學(xué)員新增、活躍、學(xué)習(xí)時(shí)長、學(xué)員分布、課程付費(fèi)轉(zhuǎn)化等等這些數(shù)據(jù)，可掃描下方二維碼，立即體驗(yàn)商助在線教育解決方案，詳細(xì)了解如何采集分析這些數(shù)據(jù)的。

2、關(guān)注付費(fèi)轉(zhuǎn)化，優(yōu)化每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升營收轉(zhuǎn)化

通過商助科技在線解決方案，用戶可以清晰的觀察到用戶在每一個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化、流失情況，進(jìn)而通過這些數(shù)據(jù)支撐判斷在每一個(gè)關(guān)鍵步驟的是否有優(yōu)化的空間，洞察具體的用戶情況，通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群的付費(fèi)節(jié)點(diǎn)，多維度匹配客群運(yùn)營策略，促進(jìn)付費(fèi)轉(zhuǎn)化。

運(yùn)用用戶增長2A3R分析模型，從用戶獲取、路徑、留存、收入等五大塊，可分析產(chǎn)品的生命周期，洞察每一個(gè)關(guān)于增長和營收的環(huán)節(jié)，指導(dǎo)在線教育企業(yè)因時(shí)制宜的制定運(yùn)營策略。

此外，通過商助科技獨(dú)有的智能推薦系統(tǒng)，推薦會(huì)員想看到的內(nèi)容，提高會(huì)員黏性，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。既滿足了企業(yè)的精細(xì)化用戶運(yùn)營需求，又幫助企業(yè)以更低成本、更高效的提升收入和用戶滿意度。

想要詳細(xì)了解商助在線教育解決方案，是如何幫助企業(yè)提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化嗎？掃描下方的二維碼解鎖轉(zhuǎn)化秘籍。

3、提升產(chǎn)品體驗(yàn)，促進(jìn)拉新，增加用戶留存和粘性

首先針對(duì)教育行業(yè)提供眾多運(yùn)營場(chǎng)景，“比如當(dāng)非付費(fèi)用戶進(jìn)入到網(wǎng)站頁面，就開始記錄下他的瀏覽路徑和行為路徑，包括關(guān)注的課程、導(dǎo)師等等，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。然后再根據(jù)用戶的特點(diǎn)，推薦他可能感興趣的課程，最終將其轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶，促進(jìn)拉新”。

其次通過線上線下數(shù)據(jù)整合，洞察用戶行為數(shù)據(jù)，多維度分析，定位用戶過程中的問題，優(yōu)化產(chǎn)品邏輯，提升用戶體驗(yàn)，使運(yùn)營人員快速探究用戶的需求，自主分析、高效決策，快速迭代產(chǎn)品與服務(wù)，提升用戶留存。

運(yùn)用商助科技在線教育解決方案，企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析找到用戶留下來的原因，尋找用戶留存相關(guān)因素，產(chǎn)生優(yōu)化新思路，并通過數(shù)據(jù)評(píng)估優(yōu)化效果。

比如影響用戶持續(xù)登錄平臺(tái)/持續(xù)學(xué)習(xí)的因素眾多，如何去挖掘關(guān)鍵性因素呢？可以將同一時(shí)期的留存和流失用戶分群進(jìn)行分析，在事件分析中通過對(duì)比流失和留存用戶的行為最大差異，識(shí)別影響用戶留存的關(guān)鍵事件。接下來，再針對(duì)該事件將用戶分群，對(duì)比不同用戶群的留存差異，最終找到影響留存的關(guān)鍵因素。

拉新留存一直是困擾在線教育企業(yè)的兩大難題，如何破解？掃描下方二維碼，商助科技幫您解決困擾，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

4、活動(dòng)監(jiān)測(cè)，調(diào)整優(yōu)化活動(dòng)運(yùn)營方式

商助在線教育解決方案，通過全面的數(shù)據(jù)采集，打通線上線下業(yè)務(wù)，監(jiān)測(cè)每個(gè)渠道的最終轉(zhuǎn)化成單情況，衡量哪個(gè)渠道來的用戶是最多、質(zhì)量最好的，進(jìn)而對(duì)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

在疫情期間，伴隨客戶的大增長，很多教育企業(yè)加大了渠道和廣告的投放，用數(shù)據(jù)衡量所選擇的營銷渠道在向目標(biāo)用戶推廣學(xué)習(xí)平臺(tái)/課程時(shí)的有效程度非常的重要。

例如針對(duì)SEM投放，商助科技可以評(píng)估支持實(shí)時(shí)的查看具體到每個(gè)關(guān)鍵詞帶來的流量以及注冊(cè)、購買等轉(zhuǎn)化情況，以此為依據(jù)對(duì)SEM投放策略進(jìn)行更有效的優(yōu)化。

在廣告投放方面，付費(fèi)廣告渠道最常見，但教育還有一些像微信以及站內(nèi)的一些活動(dòng)渠道，如郵件EDM廣告監(jiān)測(cè)，通常在進(jìn)行活動(dòng)監(jiān)測(cè)時(shí)，大部分工具都只是關(guān)聯(lián)了外部渠道，不能有效的監(jiān)測(cè)全渠道的數(shù)據(jù)。通過商助在線教育解決方案，幫助企業(yè)選擇最優(yōu)廣告渠道和優(yōu)質(zhì)廣告位，大大節(jié)省公司成本。

既要提升廣告投放效果，又要節(jié)省廣告投放成本，如何做到魚與熊掌兼得呢？掃描下方二維碼，商助科技告訴您正確答案。

總之，在線教育行業(yè)，迎來的這個(gè)春天不會(huì)是短暫的，因?yàn)楹驮S多其他行業(yè)一樣，加速線上化，將是教育行業(yè)的長期趨勢(shì)。教育企業(yè)要抓住這個(gè)春天，審時(shí)度勢(shì)，選擇適合自己所需要的分析產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。

 商助科技一貫的宗旨是：幫助更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。

如您想了解更多商助科技教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案，可關(guān)注商助科技公眾號(hào)（cn99click)，或者撥打產(chǎn)品咨詢熱線：400-699-0896，我們隨時(shí)為您解疑答惑！

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